नई दिल्ली. निष्कर्ष कैब ड्राइवर से बेमतलब के संदेश मीटिंग के बाद एक महिला ने अपनी इस ‘गंभीर चिंता’ को स्पष्ट करने के लिए माइक्रोब्लॉगिंग साइट ‘एक्स’ का सहारा लिया। महिला ने घटना से निराश और परेशान होकर यात्रा के बाद कैब कंपनी को ड्राइवर से ‘संकट सामान्य स्थिति’ के बारे में बताया। उनकी पोस्ट पर कंपनी की ओर से जवाब भी आया है.
‘एक्स’ दिग्गज और संगीतकार ने लिखा, ”इस घटना ने न केवल मुझे मित्रवत महसूस कराया, बल्कि इससे जुड़ी गंभीर चिंताएं भी पैदा हो गईं।” मेरा दृढ़ विश्वास है कि फेस्टिवल एक ऐसा मंच होगा जहां ग्राहक, महिलाएं, समर्थक और पूरा अनुभव भरोसेमंद कर प्रतिभा का होगा। इस घटना में उस प्रतिष्ठा को शामिल किया गया है, और मैं उन महिला यात्रियों की सुरक्षा को लेकर बहुत चिंतित हूं जो यात्रा के लिए प्रतिष्ठा पर आधारित हैं।”
उन्होंने कहा, “मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि आप इस मामले की जांच के लिए नवीनतम और अंतिम कार्रवाई करें, इसमें ड्राइवर की पहचान करें और यह सुनिश्चित करने के उपाय करें कि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों।” यात्रियों की सुरक्षा के सर्वोच्च सर्वोच्च अधिकारी और मुझसे अपेक्षा है कि आप इस याचिका को प्रमुखता से लें।
नमस्ते @Uber_India सहायता दल,
मैं आपके एक ड्राइवर के साथ हुए हालिया अनुभव के संबंध में अपनी गंभीर चिंता व्यक्त करने के लिए लिख रहा हूं। 19/10/2023 को, मुझे एक संकटपूर्ण स्थिति का सामना करना पड़ा, जहां मुझे सवारी के बाद आपके एक ड्राइवर से अनुचित संदेश प्राप्त हुए।यह… pic.twitter.com/M1Wf537iZQ
– भूमिका (@thisisbhumika) 20 अक्टूबर 2023
भूमिका ने ड्राइवर के साथ अपनी बातचीत के सहयोगियों के साथ पोस्ट को सोशल मीडिया पर साझा किया है। लक्ष्य से पता चलता है कि टेक्स्टिंग के अलावा, उस व्यक्ति ने भूमिका के साथ एक तस्वीर भी साझा की है। पोस्ट को कुछ घंटे पहले शेयर किया गया था. खबर लिखने तक इस पोस्ट को 5 लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है। इस शेयर पर ढेर सारी टिप्पणियाँ भी आई हैं, निवेशकों के बयान भी शामिल हैं।
‘एक्स’ पर भूमिका और प्रतिक्रिया के बीच बातचीत:
रिस्टार्ट ने ‘एक्स’ पर एक संदेश साझा किया है जिसमें लिखा है, ”नमस्ते भूमिका, परेशानी के बारे में दुखी हूं।” क्या आप कृपया डायरेक मेसेज के माध्यम से अपना बुकलेट मोबाइल नंबर हमारे साथ साझा कर सकते हैं? हम इसे फॉलो करेंगे।” इस पर निराशाजनक भूमिका ने जवाब दिया, “आप मेरे मिर्जा का जवाब क्यों नहीं दे रहे हैं?”
कंपनी ने जवाब देते हुए लिखा, ”नमस्ते भूमिका, हमारे साथ बात करने और समय निकालने के लिए धन्यवाद।” हम समझते हैं कि अभी यह स्थिति आपके लिए कितनी परेशानी पैदा करती है। हमारी टीम वर्तमान में इस चिंता की जांच कर रही है, और हम शीघ्र ही अपडेट के साथ आपसे संपर्क करेंगे। हम इस रिश्ते में आपकी समझ का निर्धारण करते हैं।”
इस इवेंट पर यूनिवर्सल उपभोक्ता ने क्या कहा?
एक ‘एक्स’ सुपरस्टार ने सुझाव दिया, “हैलो, भूमिका, अभी आपकी पोस्ट का अवलोकन।” यह एक गंभीर चिंता का विषय है. मैं आपको सलाह देता हूं कि कृपया इस ड्राइवर के खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज करें। यह आपकी सुरक्षा के लिए है।” एक अन्य ने कहा, “उबर को उस पर कार्रवाई करनी चाहिए।”
एक तीसरे राक्षस ने कहा, “यह खोखला है।” ड्राइवर हमारा फोन नंबर और पता जानता है और हम उसके बारे में कुछ नहीं जानते। और, हमें नामांकित पर अनुमोदित आवास की आवश्यकता है। बिल्कुल भी सुरक्षित नहीं है।” फिर एक चौथे यात्री ने लिखा, “यह बहुत भयानक है।”
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पहले प्रकाशित : 20 अक्टूबर, 2023, 21:08 IST
