व्हाट्सएप हम सभी की जिंदगी का एक हिस्सा है। किसी से जुड़े रहने और संचार करने के लिए 90% लोग व्हाट्सएप ही शुरू करते हैं। वॉट्सऐप फोन पर तो धड़ाधड़ ऑपरेटिंग ही होती है लेकिन लोग काम के रहते हैं इसे वेब के जरिए भी कनेक्ट किया जाता है। व्हाट्सएप पर ऑफिस से जुड़े काम के लिए अब व्हाट्सएप ग्रुप बनाने के लिए नीचे दिए गए हैं, और यही कारण है कि हमें लैपटॉप या पीसी पर भी व्हाट्सएप का इस्तेमाल करना है।
लेकिन कई बार हमने देखा कि व्हाट्सएप वेब पर फाइल डाउनलोड करने में दिक्कत आ रही है। कई बार फ़ाइल डाउनलोड करने के समय व्हाट्सएप रेफ़्रिजरेटर हो जाता है। तो ऐसे में समझ में नहीं आता है. तो ऐसे में हम आपके शिक्षक हैं कुछ ऐसे प्रवेशार्थी के बारे में जिनकी मदद से आप अपनी समस्या को ठीक कर सकते हैं।
पुनरारंभ करें: यदि डाउनलोड करने में समस्या आ रही हो तो सबसे पहले समाधान आज़माएं। इसके लिए आपको पीसी को रीस्टार्ट करना होगा। दर्शन को बंद करें और फिर से खोलें। इसे बाद में फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। अगर ठीक नहीं है तो रिबूट करें.
नेटवर्क: कई बार सबसे छोटी सी चीज़ पर हम ध्यान नहीं देते हैं। इसलिए डाउनलोड में समस्या आई तो ये जरूर जांच लें कि पीसी में इंटरनेट कनेक्शन ठीक है या नहीं। इसके लिए आप अलग-अलग जगहों को खोलकर चेक कर सकते हैं।
समय और दिनांक: कई बार फ़ाइल डाउनलोड नहीं होने के कारण पीसी का ग़लत समय और दिनांक होता है। इसलिए पीसी के समय को जरूर देखें ये सही है। अगर नहीं तो टास्कबार में विक्रेता इसे एडजस्ट करें।
पुनः कनेक्ट करें: व्हाट्सएप वेब में फ़ाइल डाउनलोड होने की समस्या आ रही है तो व्हाट्सएप को रिकनेक्ट करें। इसके लिए लॉगआउट करें, और फिर से स्कैन करके लॉगइन करें।
कैश और कुकीज़ साफ़ करें: कई बार इस तरह की समस्याएँ कैशे और कुकीज़ की वजह से होती हैं। इसलिए अगर ऐसी समस्या आ रही है तो आपको टेम्प्रेरी फाइल को डिलीट कर देना चाहिए।
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पहले प्रकाशित : जनवरी 18, 2024, 06:27 IST
